Políticade privacidad.

Esta política explica cómo se tratan los datos personales en el sitio web luneks.es, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• Titular: razón social
• NIF: NIF
• Domicilio: domicilio social
• Correo electrónico: correo de contacto
• Teléfono: teléfono
• Datos registrales: Registro Mercantil, tomo, folio, hoja

Tratamos los datos que nos facilitas al rellenar el formulario, llamarnos o escribirnos, y los que se generan durante la relación comercial.

• Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y localidad.
• Datos del proyecto: tipo de espacio, medidas aproximadas, fotos y la información que quieras añadir.
• Cómo nos has conocido, si lo indicas en el formulario.
• Datos de facturación y de la obra, si contratas un proyecto.
• Datos de navegación recogidos mediante cookies, según la Política de cookies.

Usamos los datos solo para las finalidades siguientes.

• Responder a tu solicitud y preparar la visita y el presupuesto.
• Ejecutar el contrato: fabricación, montaje, garantía y servicio posventa.
• Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables.
• Enviarte comunicaciones comerciales solo si lo has autorizado. Si LUNEKS envía comunicaciones comerciales

Cada tratamiento se apoya en una base prevista en el RGPD.

• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y la ejecución del contrato, para la visita, el presupuesto y la obra.
• El cumplimiento de obligaciones legales, para la facturación y la contabilidad.
• Tu consentimiento, para las comunicaciones comerciales y las cookies que no son técnicas. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Interés legítimo, si LUNEKS lo usa para algún tratamiento

Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos que exige la ley para atender posibles responsabilidades. Plazos concretos: solicitudes sin contrato, clientes, facturación

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Algunos proveedores nos prestan servicios con acceso a datos, como el alojamiento web o el correo electrónico, y lo hacen como encargados del tratamiento con un contrato que les obliga a protegerlos.

• Proveedores con acceso a datos: lista de proveedores
• Transferencias internacionales: si las hay, país y garantías aplicadas

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado. Para hacerlo, escribe a correo para derechos de protección de datos indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

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Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en esta página.

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